Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 10/11/2026
Ces conditions s’appliquent à tout achat d’un produit numérique proposé sur amandine-lunel.fr. En validant ta commande, tu reconnais les avoir lues et acceptées. La version applicable est celle en ligne au jour de ton achat.
1. Vendeuse
Amandine Lunel, entreprise individuelle. SIREN 840 432 413 – SIRET 84043241300044 – RCS Colmar. Adresse professionnelle : consultable via le SIRET sur l’Annuaire des Entreprises. Contact : contact@amandine-lunel.fr. Voir aussi les mentions légales.
2. Produits
Les produits sont des contenus numériques (guides au format PDF et EPUB), sans support physique. Leurs caractéristiques (contenu, nombre de pages, formats) sont décrites sur leur fiche dans la boutique. Produits proposés à ce jour :
- Ciel 2027 : PDF A5 · 136 pages + EPUB, 4,90 € TTC
Pour lire les fichiers, il te faut un appareil capable d’ouvrir un PDF (ordinateur, tablette, téléphone) ou un EPUB (liseuse ou application de lecture).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), TVA française de 20 % incluse. La TVA est calculée par Gumroad au moment du paiement selon ton pays de résidence : ailleurs dans l’Union européenne ou hors de l’Union, le montant final peut donc varier légèrement. Le total exact t’est affiché avant la validation du paiement. Aucun frais de livraison n’est facturé.
4. Commande et paiement
Le bouton « Acheter » d’une fiche produit t’emmène sur la page de paiement de Gumroad (Gumroad, Inc., États-Unis), la plateforme qui encaisse le paiement, collecte la TVA et te livre les fichiers. Tu y indiques ton adresse e-mail et ton moyen de paiement. Les conditions d’utilisation de Gumroad s’appliquent à cette étape ; je n’ai jamais accès à tes coordonnées bancaires.
La vente est conclue dès la confirmation du paiement. Gumroad t’envoie alors un e-mail de confirmation récapitulant ta commande : garde-le, il sert de justificatif.
5. Livraison
La livraison est immédiate : les fichiers sont téléchargeables dès la confirmation du paiement, depuis la page de confirmation et depuis le lien de l’e-mail de Gumroad. Rien n’est envoyé par la poste. Si tu ne reçois pas l’e-mail (pense à vérifier tes indésirables) ou si un téléchargement échoue, écris-moi et je t’aide.
6. Rétractation et remboursement
Tu disposes de 14 jours à compter de ton achat pour changer d’avis et être remboursée ou remboursé intégralement, sans avoir à te justifier, même si tu as déjà téléchargé les fichiers.
Pour cela, réponds à l’e-mail de confirmation de Gumroad ou écris à contact@amandine-lunel.fr en indiquant l’adresse e-mail utilisée pour l’achat et le nom du produit. Une phrase suffit, par exemple : « Je souhaite me rétracter de mon achat du guide Ciel 2027 du [date], commandé avec l’adresse [e-mail]. »
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé pour l’achat, au plus tard 14 jours après ta demande, sans frais.
7. Garantie légale de conformité
Les contenus numériques bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation. Si un fichier est illisible, incomplet ou ne correspond pas à sa description, signale-le-moi : je te fournis un fichier conforme, ou, à défaut, je te rembourse. Pour un contenu fourni en une seule fois, cette garantie couvre les défauts existant au moment de la livraison qui apparaissent dans les deux ans.
8. Utilisation des fichiers
L’achat te donne le droit d’utiliser les fichiers pour ton usage personnel : les lire sur tes appareils et les imprimer pour toi. Les guides restent protégés par le droit d’auteur : leur revente, leur partage public (en ligne ou non) et leur reproduction, même partielle, sont interdits sans mon accord écrit.
9. Nature des contenus
Les guides proposent une lecture astrologique du ciel, fondée sur une tradition transmise depuis des siècles. Ils ne garantissent aucun résultat et ne remplacent aucun avis médical, juridique ou financier. Les dates astronomiques sont calculées avec soin et données à l’heure de Paris. Pour observer une éclipse, utilise toujours des lunettes d’éclipse certifiées : ne regarde jamais le Soleil à l’œil nu ni avec un instrument sans filtre adapté.
10. Données personnelles
Les données nécessaires à ta commande sont traitées par Gumroad, et celles de tes messages par moi-même, comme expliqué dans la politique de confidentialité.
11. Réclamations et litiges
Pour toute question ou réclamation, écris à contact@amandine-lunel.fr : je te réponds sous 7 jours ouvrés et nous cherchons ensemble une solution amiable.
Ces conditions sont soumises au droit français. Si tu résides dans un autre pays de l’Union européenne, tu gardes la protection des règles impératives de ton pays. À défaut d’accord amiable, le litige peut être porté devant les tribunaux compétents, dont celui de ton domicile.